Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile, auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher
Auftragsengel HT GmbH
Robert Bosch Str. 50
50769 Köln
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Andreas Schmid

Handelsregister: Amtsgericht Köln:
HRB 100036

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

  • Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Reichweitenmessung/Marketing
  • Einhaltung der rechtlichen Vorgaben nach dem Digital Services Act (DSA) und dem Digitalen-Dienste-Gesetz (DDG)

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. „Verarbeitung“ umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, wie das Erheben, Speichern, Verwenden oder Löschen. Weitere Definitionen finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage nicht genannt wird, gilt Folgendes:
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Informationspflichten nach dem Digital Services Act (DSA) und dem Digitalen-Dienste-Gesetz (DDG)

Im Rahmen unserer Verpflichtungen gemäß dem Digital Services Act und dem Digitalen-Dienste-Gesetz informieren wir unsere Nutzer über die folgenden Aspekte:

  1. Moderation von Inhalten und Entfernung illegaler Inhalte
    Wir verwenden automatisierte und manuelle Verfahren, um nutzergenerierte Inhalte zu überprüfen und illegale Inhalte zu identifizieren. Sollten Inhalte als illegal eingestuft werden, werden sie entfernt, und der betroffene Nutzer wird über den Grund der Entfernung informiert. Nutzer haben die Möglichkeit, gegen diese Entscheidung Beschwerde einzulegen.
  2. Transparenz über Algorithmen
    Wir nutzen Algorithmen zur Priorisierung und Anzeige von Inhalten, die auf Nutzerpräferenzen, Relevanz und anderen Faktoren basieren. Diese Algorithmen entscheiden, welche Inhalte Ihnen angezeigt werden. Sie können eine Anfrage stellen, um mehr über die Funktionsweise der Algorithmen zu erfahren.
  3. Personalisierte Werbung und Inhalte
    Wir verwenden personalisierte Werbung, die auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt. Ihre Nutzerdaten werden zur Anpassung von Werbeanzeigen genutzt. Diese können jederzeit deaktiviert werden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.
  4. Beschwerdeverfahren
    Sollten Sie mit der Entfernung von Inhalten oder anderen Maßnahmen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde über unser internes Verfahren einzureichen. Wir prüfen jede Beschwerde individuell und geben Ihnen eine Rückmeldung. Zusätzlich steht Ihnen der Rechtsweg offen, wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind.
  5. Haftung für nutzergenerierte Inhalte
    Wir übernehmen keine Haftung für von Nutzern erstellte Inhalte, es sei denn, wir wurden über deren Rechtswidrigkeit informiert und haben nicht umgehend gehandelt. In solchen Fällen sind wir verpflichtet, den Inhalt zu entfernen oder den Zugang zu ihm zu sperren.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dies umfasst unter anderem Maßnahmen zur Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten, erfolgt dies nur unter Berücksichtigung der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopien der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Weitere Rechte umfassen:

  • Art. 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Art. 17 DSGVO: Recht auf Löschung der Daten
  • Art. 18 DSGVO: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Art. 20 DSGVO: Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Art. 77 DSGVO: Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Wir verwenden Cookies, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Die Speicherung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Borlabs Cookie Banner, welcher eine Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen ermöglicht. Die Nutzung von Cookies für Werbezwecke kann über die EU-Seite Your Online Choices deaktiviert werden.

Eingesetzte Tools und Dienste

Auf unserer Webseite setzen wir folgende Dienste ein, um unser Onlineangebot zu optimieren und für Sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Alle von diesen Diensten gesetzten Cookies werden über den Borlabs Cookie Banner verwaltet:

  1. Contact Form 7
    Verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  2. Google Analytics
    Analysedienst zur Auswertung des Nutzerverhaltens. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen anonymisiert zu erfassen. Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.
  3. Google Fonts
    Einbindung von Schriftarten, die von Google-Servern geladen werden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  4. Google Site Kit
    Verwaltung und Integration von Google-Diensten wie Analytics. Die erhobenen Daten unterliegen den jeweiligen Bestimmungen der integrierten Google-Dienste.
  5. Google Tag Manager
    Verwalten von Tags und Scripten auf unserer Webseite. Der Tag Manager verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.
  6. Intuit Mailchimp
    Versand von Newslettern. Ihre Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name) werden ausschließlich für den Versand und die Analyse der Newsletter verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  7. Microsoft Clarity
    Analysedienst, der Informationen über das Nutzerverhalten (z.B. Mausbewegungen) sammelt. Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  8. WordPress Spectra
    Dieses Plugin hilft bei der Gestaltung und Verwaltung von interaktiven In halten auf unserer Webseite. Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
  9. TikTok Pixel & Facebook Pixel
    Zur Nachverfolgung von Nutzeraktionen und Optimierung unserer Werbekampagnen auf TikTok und Facebook. Diese Dienste verarbeiten personenbezogene Daten (IP-Adresse, Cookies) auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  10. YouTube
    Wir binden Videos über die Plattform YouTube ein. Beim Abspielen eines Videos werden Informationen wie Ihre IP-Adresse an YouTube (Google) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Borlabs Cookie

Der Borlabs Cookie Banner ermöglicht Ihnen, die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen vorzunehmen. Sie können festlegen, welche Cookies gesetzt werden sollen. Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Hosting-Dienste umfassen Infrastruktur-, Plattform- und Datenbankdienstleistungen sowie den Versand von E-Mails und Sicherheitsleistungen. Diese Dienstleistungen setzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Unser Hostinganbieter speichert auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sogenannte Server-Logfiles, die Informationen wie IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und Zugriffszeiten enthalten.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für die Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Auftragsengel HT GmbH
Robert Bosch Str. 50
50769 Köln
E-Mail: datenschutz@experten.auftragsengel.de